
**岗位介绍:**
我们招聘的是银行委外账单提醒客服,主要通过电话方式与客户沟通账单情况,协助客户确认还款意愿和还款安排。岗位为办公室坐班,不外出,不销售产品,公司提供客户资源、岗前培训和主管带教。
**岗位职责:**
1. 通过电话联系银行贷后客户;
2. 按照流程进行账单提醒和沟通;
3. 了解客户情况,记录沟通结果;
4. 跟进客户还款安排;
5. 完成每日沟通任务和业务目标。
**任职要求:**
1. 普通话清楚,能正常电话沟通;
2. 有客服、销售、电话沟通经验优先;
3. 工作稳定,愿意长期发展;
4. 能接受电话沟通和绩效考核;
5. 无经验可培训,入职有人带。
恒达名门尚居7号楼4楼
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